中小企業診断士/行政書士中村事務所

頑張る中小企業と中小企業診断士/行政書士の資格取得を目指す人を応援するブログです。

2019-12-13から1日間の記事一覧

カスタマーハラスメントには注意せよ!(下)

・・・・・・前回から続く 小さいトラブルで店側で十分対応できるのなら対応すればいいが、そうでなければ、時間を変え人を変えで、本部に対応してもらうというのがどのチェーン店もマニュアルになっているだろう。 でも逆にこういうカスハラ客は、そういう…