中小企業診断士/行政書士中村事務所

頑張る中小企業と中小企業診断士/行政書士の資格取得を目指す人を応援するブログです。

経営改善は協力体制で!

会社の経営診断をしてどんなに立派な改善報告

書を提出しても、実践するのは顧客側だ。提案

通りの改善結果が出なかったら「提案内容が悪

い」「言われたようにやらんからや」と責任の

擦り合いになる。改善効果が業績に顕著に表れ

ればいいがそんな単純ではない。コンサルタン

トも「あなたやる人、私やらせる人」といった

スタンスで経営指導してはダメだ。お互いがき

ちんとした擦り合わせをして仮設段階で共有し

たなら結果の検証も共有するなどをしなければ

ならない。そして成果がでなければその失敗の

原因究明を協力しながらしていき、それを教訓

とした改善策を打ち出していきましょう。可視

化できない成果物の中で相互が納得する為には

強固な信頼関係の構築が前提条件です。